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Découvrir le process
Phase 1 : Discovery et exploration
Collecte des besoins auprès des parties prenantes, définition des objectifs du projet, compréhension du contexte métier et des utilisateurs. Mise en place d’ateliers pour cerner les attentes et dresser les défis à résoudre.
Analyse du marché, benchmark des solutions concurrentes, prise en compte des contraintes techniques et business. Identification des opportunités majeures pour guider la suite du projet.
Synthèse des apprentissages, formalisation du scope fonctionnel, élaboration des premières hypotheses pour la recherche.
Phase 2 : Recherche utilisateur
Conduite d’entretiens et de tests utilisateurs, collecte de retours sur les usages, et analyse des données issues du terrain pour valider ou infirmer les hypothèses formulées en amont.
Analyse qualitative et quantitative, cartographie des parcours, personae et identification des pain points clés issus de l’observation directe et du feed-back.
Restitution visuelle des résultats et priorisation des axes d’amélioration, création de synthèses pour guider la phase d’idéation.
Phase 3 : Idéation et conception
Animation de workshops d’idéation, génération de concepts variés (crazy 8, brainwriting), et sélection collaborative des solutions les plus prometteuses.
Réalisation de wireframes et prototypes basse fidélité pour tester rapidement les idées auprès des utilisateurs, ajustements itératifs selon leurs retours.
Décision sur l’architecture de l’information, structuration des interfaces principales du produit et planification des tests de conception.
Phase 4 : Design, tests & itérations
Mise en place d’une identité visuelle cohérente avec la marque, création de maquettes haute-fidélité, et documentation du design system pour garantir la cohérence UI.
Organisation de tests utilisateurs sur prototypes interactifs pour détecter les dernières frictions, boucles de feedback rapides avec corrections ciblées.
Finalisation des livrables, préparation au passage en production, rédaction de recommandations d’implémentation pour les équipes techniques.
Phase 5 : Production & bilan
Accompagnement des développeurs tout au long de la phase d’implémentation, tests qualité croisés (QA).
Suivi post-livraison : recueil de métriques d’usage, analyses d’impact sur les objectifs clés (KPI, taux de satisfaction, rétention, etc.).
Présentation des résultats, enseignements tirés, et mise en avant de la valeur ajoutée produite lors du projet pour l’utilisateur et l’entreprise.
Synthèse des choix stratégiques
Ce projet met en lumière une démarche structurée fondée sur l’écoute utilisateur, la créativité et la rigueur d’exécution. Chaque phase a permis de valider le bien-fondé des décisions, pour livrer une solution pertinente, testée, et adaptée aux besoins business. Ce storytelling vise à rassurer le recruteur sur la maîtrise complète du cycle de conception UX/UI et sur la capacité à délivrer des résultats concrets et mesurables.
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